Angažovanost společnosti Metal-Management, spol. s r. o. v oblasti neustálého zvyšování kvality produktů a ochrany životního prostředí

Za účelem maximální spokojenosti zákazníků se snažíme, aby naše výrobky vynikaly nad jinými vysokou úrovní strojírenského zpracování, elegantním provedením, vysokou spolehlivostí a životností, dobrými provozními vlastnostmi a dobrým poměrem užitná hodnota / cena. Stejně tak usilujeme o poskytování vysoce kvalitních služeb.

Společnost Metal-Management má certifikován:

• systém řízení kvality podle normy ČSN EN ISO 9001,
• systém environmentálního managementu podle normy ČSN EN ISO 14001,
• systém zabezpečování kvality ve svařování podle normy ČSN EN ISO 3834-2.

Obecný záměr společnosti v oblasti kvality a ochrany životního prostředí

Při rozvoji systému řízení kvality (QMS) a systému environmentálního managementu (EMS) budeme aplikovat prvky komplexního řízení kvality (TQM) a komplexního řízení ochrany životního prostředí, tedy zejména snahu o zapojení všech pracovníků a na všech úrovních v rámci organizace - tj. zapojení provozních zaměstnanců, technicko-hospodářských pracovníků, vedoucích útvarů i členů vrcholového vedení společnosti do činností souvisejících s řízením kvality a ochranou životního prostředí. Za účelem maximální spokojenosti zákazníka musíme reagovat na jeho požadavky a těmto požadavkům musíme přizpůsobovat rozsah i „obsah“ poskytovaných výrobků a služeb. Při jednání se zákazníky, dodavateli, představiteli místní samosprávy, představiteli státních orgánů, ale i uvnitř společnosti mezi vlastními zaměstnanci či smluvními pracovníky budeme vždy usilovat o vytvoření solidního a vstřícného prostředí a dodržování pravidel slušné komunikace.

Základní orientací společnosti v oblasti péče o kvalitu je:

Rozvoj společnosti se zřetelem na neustále rostoucí kvalitu výrobků a služeb tak, aby se naše společnost pozitivně zapsala do povědomí všech zákazníků a stala se vyhledávaným obchodním partnerem a dodavatelem. Při veškeré činnosti usilovat o vytváření dobrého jména společnosti, aby se toto jméno stalo synonymem solidnosti a kvality produktů, a aby se u zaměstnanců společnosti vytvořila pozitivní atmosféra ze spolupráce v kolektivu, který se snaží dosahovat ve všech oblastech vynikajících výsledků.

Ve vztahu k zákazníkům si musíme uvědomit, že:

• hlavním cílem společnosti je maximální uspokojování zákazníků výrobky a službami, které svou vysokou úrovní splní jejich požadavky,
• trvalé uspokojování všech našich zákazníků výrobky a službami vysoké kvality je základem úspěchu v soutěži s konkurencí a rozhodujícím faktorem pro dosažení prosperity,
• zákazník a uspokojování jeho požadavků je klíčovým motivem veškeré naší činnosti.

Vztah k dodavatelům zaměříme na:

• významnou spoluúčast na tvorbě kvalitních výrobků a služeb, a proto s nimi rozvineme aktivní spolupráci při objasňování vzájemných požadavků a jejich realizaci,
• vytvoření databáze vhodných dodavatelů polotovarů, prací a služeb.

Vedoucí zaměstnanci musí zaměřit svůj vztah k ostatním zaměstnancům na:

• jejich přesvědčení, že zabezpečování kvality našich výrobků a služeb je úkolem všech útvarů a všech zaměstnanců společnosti, kteří řídí, provádějí a ověřují veškeré činnosti ovlivňující kvalitu,
• vytváření podmínek, aby všichni zaměstnanci měli kladný vztah ke kvalitě, aby rychle reagovali na nové požadavky ke zvyšování úrovně kvality a ztotožnili se s vykonáváním své práce vždy na vysoké úrovni,
• poskytování účinné pomoci při výchově, školení a výcviku zaměstnanců, aby byli způsobilí plnit všechny požadavky této politiky kvality.

Základní orientací společnosti v oblasti péče o životní prostředí je:

• plnit požadavky legislativy platné pro oblast životního prostředí s důrazem na preventivní přístup k této problematice,
• stálá šetrnost k zeleni a čistotě vod,
• udržování pořádku na pracovištích a každodenní úklid, minimalizace rušivých vlivů na okolí,
• trvale plánovitě zlepšovat environmentální profil společnosti při rozvíjení svých ekonomických aktivit,
• pravidelně přezkoumávat environmentální politiku, environmentální cíle a cílové hodnoty,
• rozšiřovat používání ekologicky šetrnějších výrobků a technologií a aktivně likvidovat případné ekologické problémy.

Pro všechny vedoucí zaměstnance společnosti musí být samozřejmostí:

• plnění požadavků legislativy v oblasti působení naší společnosti,
• v rámci technických i ekonomických možností minimalizace vzniku odpadů a emisí,
• předávání vzniklých odpadů k likvidaci odborným firmám,
• zpřísnění kontroly materiálových vstupů i samotných technologických postupů za účelem dosažení maximálního využití surovin a energie,
• aktivní a pozitivní přístup k pravidelnému proškolování s cílem zvyšovat povědomí vlastních zaměstnanců i zaměstnanců externích firem o ochraně životního prostředí a bezpečnosti práce,
• zajištění veškerých činností ve společnosti v souladu s požadavky bezpečnosti, ochrany zdraví při práci a požární ochrany,
• trvalá spolupráce s představiteli samosprávy obce, v níž má firma sídlo.